Se hace del conocimiento de los usuarios de comercio exterior que, en el marco de las acciones desarrolladas por el Servicio de Administración Tributaria para mantener y mejorar la calidad de los servicios tecnológicos, la actualización y modernización de los equipos, se llevara a cabo la instalación de una nueva versión del manejador de la Base de Datos, para ellos se realizara una ventana de tiempo en los horarios y las aduanas que a continuación se describen:
Periodo |
Aduana |
Horario Ventana de Tiempo |
Horario de Pruebas |
Del 31 de agosto al 01 de septiembre de 2018 |
Guadalajara
Progreso
Altamira
Cancún
Coatzacoalcos
Ensenada
Salina Cruz
Cd. Acuña
Cd. Miguel Alemán |
22:00 – 09:00 hrs* |
01 de septiembre de 2018
09:30 – 12:30 hrs*. |
*Hora del Centro
Por lo anterior, se solicita a los usuarios de estas aduanas que en la fecha y horario de pruebas, confirmen la correcta operación de los aplicativos con los que de manera cotidiana tienen interacción y en el caso de identificar alguna falla se sirvan reportarlo ante la aduana, quienes a su vez mediante audio conferencia contaran con un grupo de soporte que estará disponible durante dicho periodo.
En caso de requerirse documentar posibles evidencias, enviarlas a las siguientes direcciones electrónicas:
En virtud de lo anterior, exhortamos a los usuarios de comercio exterior que en la medida de lo posible, anticipen sus operaciones urgentes y así evitar contratiempos; y se brinden las facilidades en la realización de dichas pruebas.
Para mayor referencia se anexa boletín.
Sin más por el momento, reciban un cordial saludo.
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