Se reitera a todos los usuarios de comercio exterior que ante cualquier incidencia eventualidad o falla en los sistemas o aplicativos que integran al Sistema Electrónico Aduanero, levanten el reporte respectivo en el nuevo MarcaSAT: 627 22 728 desde la Ciudad de México o 01 (55) 627 22 728 desde el resto del país y en el caso de Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior, deberá realizarse en la mesa de servicios al teléfono 01 800 286 3133.
Tema |
Tel/ Ext. |
Cartas Cupo |
(55) 58 02 00 00
Ext. 41407 |
- Pago Electrónico Centralizado Aduanero (PECA)
Bancos
- Franquicias Diplomáticas (art. 61, fracc. I y art. 62 fracc. I de la Ley Aduanera
- Corresponsalías, Códigos Postales, Aeronáuticas.
- Cuadernos ATA
- Asignación y Seguimiento de reportes de mesa de ayuda relacionados con el VOCE.
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(55) 58 02 00 00
Ext. 46562 |
Sistema Automatizado de Manifiestos (SAM) |
(55) 58 02 00 00
Ext. 46664 |
Sistema de Captura de Declaraciones de Excedentes de Dinero (SICADED) |
(55) 58 02 00 00
Ext. 46751 |
Sistema de Operación Integral Aduanera (SOIA) |
(55) 58 02 00 00
Ext. 46949 |
- Sistema de Control de Recintos Fiscalizados (SICREFIS)
- Donaciones
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(55) 58 02 00 00
Ext. 49131 |
Gafete Único (VUCEM) |
(55) 58 02 00 00
Ext. 49897 |
Cupos de Economía |
(55) 58 02 00 00
Ext. 52403 |
- Tarifa
- Diferencia de Gravámenes
- Cuotas Compensatorias
- Compensaciones
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(55) 58 02 00 00
Ext. 52412 |
- Sistema de Control de Agentes y Apoderados Aduanales (SCAAA)
- Sistema de Registro de Mandatarios (SIREMA)
|
(55) 58 02 00 00
Ext. 52417 |
Plantillador en Modelo de Administración Tributaria de Comercio Exterior |
(55) 58 02 00 00
Ext. 53551 |
Conexión de terceros |
(55) 58 02 00 00
Ext. 53686 |
- Tránsitos
- Avisos electrónicos de importación y exportación
|
(55) 58 02 00 00
Ext. 53913 |
- Biometría
- Sistema de Control y Seguimiento de Muestras (SICOSEM)
- Sistema de Registro, Evaluación y Seguimiento de Incidencias (SIRESI)
- Consulta Remota de Pedimentos (CRP)
- Sistema de Reconocimiento M3 (SIREM)
|
(55) 58 02 00 00
Ext. 53923 |
- Validador de Operación de Comercio Exterior (VOCE)
- Documento de Operación para Despacho Aduanero (DODA – QR)
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(55) 58 02 00 00
Ext. 53941 |
IMMEX |
(55) 58 02 00 00
Ext. 53943 |
Mesa de Servicio VUCEM |
01 800 286 3133 |
- Módulo de Selección Automatizada (MSA)
- Errores de Modelo de Administración Tributaria de Comercio Exterior (MATCE)
|
(55) 58 02 00 00
Ext. 49167, 53913 ó 53927 |
Soporte y atención a detalles presentados en la operación de VUCEM |
(55) 58 02 00 00
Ext. 49968 ó 40298 |
- Vehículos
- Validación de permisos de salud y certificados
- SAGARPA
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(55) 58 02 00 00
Ext. 52412 ó 53941 |
- PROSEC
- Validaciones incompletas
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(55) 58 02 00 00
Ext. 53939 ó 52412 |
Retornos y sus complementarios |
(55) 58 02 00 00
Ext. 53941, 53943 ó 53939 |
- Avisos automáticos, autorizaciones a nivel central
- Regulaciones y restricciones no arancelarias
- Validación de RFC
|
(55) 58 02 00 00
Ext. 53943 ó 52403 |
Sin más por el momento, reciban un cordial saludo.
Ver archivo adjunto para mayor referencia.