Se reitera a todos los usuarios de comercio exterior que ante cualquier incidencia eventualidad o falla, en los sistemas o aplicativos que integran al Sistema Electrónico Aduanero se deberá levantar el reporte correspondiente en el nuevo MarcaSAT: 627 22728 desde la Ciudad de México, o 01 (55) 627 22 728 del resto del país o en el caso de Ventanilla Digital Mexicana de Comercio Exterior el reporte se realizará en la mesa de servicios en ventanilla al teléfono 01 800 286 3133.
Tema |
Teléfono / Extensión |
Módulo de Selección Automatizada (MSA)
Errores MATCE |
5128 2400 Ext. 53913, 53900 |
Tránsitos |
Avisos electrónicos de importación y exportación |
Biometría |
Sistema de Control de Agentes y Apoderados Aduanales (SCAAA) |
5128 0000 Ext.52427, 53900 |
Sistema de Registro de Mandatarios (SIREMA) |
Bancos, Pago Electrónico Centralizado Aduanero (PECA) |
5128 2400 Ext. 53960, 53921, 52401 |
Franquicias Diplomáticas Art. 61 Fracc. I y Art. 62 Fracc. I |
5128 2400 Ext. 53960, 53921, 52401 |
Corresponsalías, Códigos Postales, Aeronáuticas |
5128 2400 Ext. 53960, 53921, 52401 |
SICOSEM |
5128 2400 Ext. 53960, 53921, 52401 |
SIRESI |
5128 2400 Ext. 53921, 53960, 52401 |
Plantillador |
5128 2400 Ext. 53921, 53960, 52401 |
Cuadernos ATA |
5128 2400 Ext. 53960, 53921, 5240 |
Asignación y Seguimiento de Reportes de Mesa de Ayuda (VOCE) |
5128 2400 Ext. 53960 - 53921 |
Validador de Operación de Comercio Exterior (VOCE) |
5128 2400 Ext. 53941, PTT 24734 |
PROSEC |
5128 2400 Ext.53939, 52412, 53941 PTT 24734 |
Cupos de Economía |
Tarifa. Diferencia de Gravámenes. Cuotas
compensatorias |
Compensaciones |
IMMEX |
5128 2400 Ext 53941, 53943, 53939 |
Retornos y sus Ext. complementarios |
Vehículos |
5128 2400 Ext 53941, 52412, 53943 |
Validación de permisos de salud y certificados SAGARPA |
5128 2400 Ext 52412, 53941, 5240 |
Avisos automáticos, autorizaciones a nivel central |
5128 2400 Ext 53943, 52403, 53941 |
Regulaciones y restricciones no arancelarias |
Validación de RFC |
Validaciones incompletas |
5128 2400 Ext 53939, 53943 |
Consulta Remota de Pedimentos (CRP) |
5128 2400 Ext 53930, 52424 |
SIREM |
5128 2400 Ext 53932, 54242 |
DODA-QR |
5128 2400 Ext. 53951, 52423 |
SOIA |
5802 0000 Ext. 49617 PTT 22792, 40878 PTT 22262 |
SICREFIS |
SAM |
Conexión de terceros |
Donaciones |
Cartas cupo |
RNI |
5802 0000 Ext. 42101, 49131 PTT 27136, 40878 PTT 22262 |
Soporte y atención a detalles presentados en la operación de VUCEM |
5802 0000 Ext. 46613, 49968 y 40298
01 800 286 3133
ventanillaunica@sat.gob.mx contactovucem@sat.gob.mx |
Mesa de Servicio VUCEM |
5802 0000 Ext. 46613 – 40298
01(55) 2626 8200 / 01866 682 1854
ventanillaunica@sat.gob.mx contactovucem@sat.gob.mx |
Certificación en Materia de IVA e IEPS (AGACE) |
5802 0000 Ext. 44290 / 45154 |
Revisión en Origen (AGACE) |
5802 0000 Ext. 44269 / 53920 |
Sin más por el momento, reciban un cordial saludo.
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